Cách chọn sản phẩm bán online trên sàn: 7 tiêu chí cho nhà bán mới

Phần lớn gian hàng thất bại không phải vì bán kém mà vì chọn sai hàng ngay từ đầu: hàng cồng kềnh, hay bị trả lại, hoặc lãi quá mỏng sau khi trừ phí. Bảy tiêu chí dưới đây giúp bạn lọc sản phẩm trước khi bỏ tiền nhập hàng.

Minh Thương · Cập nhật

Dãy kệ chất đầy thùng hàng và xe đẩy trong nhà kho
Hàng tồn kho là tiền nằm im, nên chọn hàng quay vòng nhanh. Ảnh: Shixart1985 · CC BY 2.0, đã cắt · Wikimedia Commons

7 tiêu chí chọn sản phẩm

1. Biên lợi nhuận đủ dày

Giá bán phải gánh được giá vốn, phí sàn, khuyến mãi, đóng gói, hoàn trả và thuế mà vẫn còn lãi. Một quy tắc thô cho người mới: giá bán nên gấp ít nhất 2 lần giá vốn. Cách tính chính xác có trong bài tính lợi nhuận mỗi đơn.

2. Nhỏ, nhẹ, khó vỡ

Phí vận chuyển và chi phí đóng gói tăng theo khối lượng, kích thước. Hàng dễ vỡ còn kéo theo tỷ lệ khiếu nại cao. Sản phẩm vừa một túi gói hàng nhỏ là lựa chọn dễ thở nhất.

3. Tỷ lệ hoàn trả thấp

Thời trang hay bị trả vì sai size, đồ điện tử nhỏ hay bị trả vì lỗi. Mỗi đơn hoàn tốn phí vận chuyển hai chiều và có khi mất luôn hàng. Nếu bán nhóm hàng này, cần bảng size rõ ràng và quy trình kiểm hàng trước khi gửi.

4. Nhu cầu ổn định hoặc mùa vụ rõ ràng

Hàng bán quanh năm giúp dòng tiền đều. Hàng mùa vụ lãi cao nhưng phải nhập đúng thời điểm và xả kịp trước khi hết mùa. Xem lịch mùa vụ bán hàng để biết nên chuẩn bị nhóm hàng nào vào tháng nào.

5. Cạnh tranh vừa phải

Gõ tên sản phẩm trên sàn và xem trang kết quả đầu tiên. Nếu toàn gian hàng lớn với hàng nghìn đánh giá và giá thấp hơn giá vốn của bạn, hãy tìm một biến thể hẹp hơn: màu riêng, combo, kích thước đặc biệt hoặc nhóm khách cụ thể.

6. Nguồn hàng ổn định, có chứng từ

Một sản phẩm bán chạy mà đứt hàng hai tuần sẽ mất thứ hạng tìm kiếm. Ưu tiên nhà cung cấp giao đều, có hóa đơn hoặc chứng từ, vì đây cũng là căn cứ khi tính chi phí cho thuế.

7. Không thuộc diện cấm hoặc cần giấy phép phức tạp

Mỹ phẩm, thực phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, đồ cho trẻ nhỏ thường đòi giấy tờ công bố hoặc chứng nhận. Người mới nên bắt đầu với nhóm hàng không có điều kiện, rồi mở rộng khi đã quen quy trình.

Nhóm ngành hàng phù hợp người mới

Đánh giá nhanh một số nhóm ngành phổ biến
Nhóm ngànhƯu điểmCần lưu ý
Nhà cửa, đời sốngNhu cầu đều, ít hoàn trảĐồ cồng kềnh tốn phí ship
Phụ kiện điện thoạiNhỏ nhẹ, mua lặp lạiCạnh tranh giá rất gắt
Bách hóaMua thường xuyênBiên lợi nhuận mỏng, hạn sử dụng
Thời trangDễ tạo khác biệtTỷ lệ hoàn trả cao vì size
Mẹ và béKhách trung thànhNhiều sản phẩm cần chứng nhận

Thử sản phẩm với vốn nhỏ

  1. Chọn 3 - 5 sản phẩm qua được bảy tiêu chí trên.
  2. Nhập lượng nhỏ, đủ bán khoảng 2 - 4 tuần.
  3. Chụp ảnh thật, viết tiêu đề và mô tả kỹ theo hướng dẫn tối ưu gian hàng.
  4. Theo dõi lượt xem, tỷ lệ thêm vào giỏ và tỷ lệ chuyển đổi trong 2 tuần.
  5. Giữ lại sản phẩm có lãi thật sau mọi chi phí, xả hàng các sản phẩm còn lại.

Những nhóm hàng nên tránh

  • Hàng giả, hàng nhái thương hiệu: vi phạm pháp luật và bị sàn khóa gian hàng.
  • Hàng không rõ nguồn gốc: không có chứng từ để chứng minh khi bị kiểm tra.
  • Hàng có hạn sử dụng ngắn nếu bạn chưa có kinh nghiệm quản lý tồn kho.
  • Hàng quá cồng kềnh hoặc dễ vỡ khi chưa có quy trình đóng gói tốt.