Lịch mùa vụ bán hàng online: các đợt sale và nhóm hàng theo tháng
Trên sàn, doanh số không chia đều cho 12 tháng. Một vài đợt cao điểm có thể mang về lượng đơn bằng cả quý bình thường, còn nhập hàng mùa vụ trễ một tuần là lỡ cả mùa. Dưới đây là lịch tham khảo và cách chuẩn bị cho từng giai đoạn.
Lịch mùa vụ theo tháng
| Thời gian | Sự kiện | Nhóm hàng nổi bật |
|---|---|---|
| Tháng 1 - 2 | Tết Nguyên Đán, Valentine 14.2 | Quà biếu, bánh kẹo, trang trí nhà, quần áo mới, quà tặng đôi |
| Tháng 3 | Quốc tế Phụ nữ 8.3, ngày đôi 3.3 | Mỹ phẩm, phụ kiện, hoa và quà tặng |
| Tháng 4 - 6 | Đầu hè, 4.4, 5.5, 6.6, Quốc tế Thiếu nhi 1.6 | Đồ đi biển, quạt, đồ chơi trẻ em, đồ chống nắng |
| Tháng 7 - 8 | 7.7, 8.8, mùa tựu trường | Đồ dùng học tập, balo, đồng phục, laptop và phụ kiện |
| Tháng 9 | 9.9, Trung thu | Bánh trung thu, đèn lồng, đồ chơi, quà biếu doanh nghiệp |
| Tháng 10 | 10.10, Phụ nữ Việt Nam 20.10 | Quà tặng, mỹ phẩm, đồ gia dụng |
| Tháng 11 | 11.11, Black Friday, Nhà giáo 20.11 | Gần như mọi ngành hàng, đây là đợt sale lớn nhất năm |
| Tháng 12 | 12.12, Giáng sinh, chuẩn bị Tết | Đồ trang trí, quà tặng, đồ ấm mùa đông, hàng Tết sớm |
Ngoài các sự kiện trên, mỗi tháng thường có một ngày đôi (ngày trùng tháng như 3.3, 4.4) và các đợt sale giữa tháng, cuối tháng. Không nhất thiết tham gia tất cả. Hãy tính lại lợi nhuận sau khuyến mãi trước khi đăng ký.
Mùa Tết: đợt quan trọng nhất năm
Sức mua Tết kéo dài từ sau 12.12 đến khoảng ngày 23 tháng Chạp. Có ba điểm khác biệt so với các đợt sale khác:
- Đơn vị vận chuyển nghỉ Tết sớm: các tuyến liên tỉnh thường ngừng nhận hàng trước Tết vài ngày. Hãy thông báo rõ ngày chốt đơn cuối cùng trên gian hàng.
- Hàng quà biếu cần đóng gói đẹp: hộp quà, túi xách và thiệp tăng giá trị cảm nhận nhiều hơn chi phí bỏ ra.
- Nguồn hàng khan hiếm: nhà cung cấp cũng nghỉ Tết, nên chốt lượng nhập từ đầu tháng 12.
Mùa du lịch biển và hàng theo vùng
Đồ bơi, kem chống nắng, mũ rộng vành, kính râm, túi chống nước và dép đi biển là nhóm hàng mùa vụ điển hình. Nhiều người bán chỉ chuẩn bị vào đầu hè, nhưng thực tế mùa biển ở Việt Nam lệch nhau theo vùng:
- Biển miền Bắc như Đồ Sơn, Sầm Sơn, Hạ Long đông khách chủ yếu từ tháng 5 đến tháng 8.
- Biển Nam Trung Bộ như Nha Trang có mùa khô dài, nắng đẹp từ khoảng đầu năm đến tháng 8. Mùa mưa ở đây rơi vào khoảng tháng 9 đến tháng 12.
Điều này có nghĩa là đồ đi biển không chỉ bán vào hè. Khách đi nghỉ dịp Tết và đầu xuân ở các bãi biển phía Nam cũng mua sắm từ tháng 1 - 3. Nếu khách của bạn tập trung ở nhóm này, theo dõi lịch thời tiết và mùa du lịch từng tháng sẽ giúp nhập hàng đúng lúc. Một nguồn tham khảo tiện là cẩm nang thời tiết và biển đảo Nha Trang của Review Nha Trang, có bảng thời tiết theo tháng và gợi ý thời điểm đi biển đẹp.
Tương tự, mùa nồm ẩm miền Bắc (khoảng tháng 2 - 4) kéo theo nhu cầu máy hút ẩm, tủ quần áo có quạt, giày dép chống trơn. Mùa mưa miền Nam (khoảng tháng 5 - 11) cần áo mưa, ủng, túi chống nước.
Chuẩn bị trước mỗi đợt cao điểm
- Trước 6 tuần: chọn sản phẩm chủ lực, đặt hàng với nhà cung cấp.
- Trước 4 tuần: đăng ký chương trình của sàn, chuẩn bị ảnh và banner theo chủ đề.
- Trước 2 tuần: kiểm kê kho, chuẩn bị vật tư đóng gói, phân công người đóng hàng.
- Trong đợt sale: cập nhật tồn kho liên tục để tránh hủy đơn, trả lời tin nhắn nhanh.
- Sau đợt sale: đối soát doanh thu và chi phí, ghi chép lại để làm căn cứ khai thuế bán hàng online.
Đợt sale lớn là lúc chỉ số vận hành dễ tụt nhất. Một gian hàng giao trễ hàng loạt trong 11.11 có thể mất nhiều tuần để hồi phục thứ hạng. Xem thêm phần chỉ số vận hành cần giữ.